|
|
Добрый вечер,
все начинается с подарка, выигранного на подарочном окне 25/02/2011 и отмеченного "отправленным 4/03/2011". Пока все в порядке. 15/03, все еще ничего не видя, я спросил в службе поддержки клиентов, не кажется ли это нормальной задержкой (?) На следующий день ответьте: "Может, почта опаздывает (да, мы можем сказать это!), подождите еще несколько дней". Хорошо, я подожду. Сегодня, 18/03, я наконец-то получаю подарок (да!!!!!!!!), но, к сожалению, это не ожидаемая игра "Шахматная академия на ПК", а игра "Poker Academy Pro Edition" (????).
Однако в сопроводительном письме не упоминается игра, запрошенная и отправленная 14/03 (а не 4/03!).
Ну, наверное, это ошибка! Неважно, была ли игра интересной... но это не так!
Ну, я собираюсь подать жалобу в службу поддержки клиентов через подачу заявки и бам! Невозможно завершить, потому что игры, которую я должен был получить, нет в предложенном списке!!!!!!
Так что, хотя моя маленькая история не очень захватывающая, может кто-нибудь помочь мне решить эту проблему?
Заранее спасибо!🙄
|
